深度聚焦民生实事，科技提升服务温度
- 分类：新闻时事
- 作者：
- 来源：
- 发布时间：2022-05-06 10:53
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【概要描述】为推进适度普惠型老年社会福利事业发展，助力民政部门构建多层次、普惠制的养老服务体系，成都科创智远信息技术有限公司（以下简称“科创智远”）创新研发高龄津贴信息化管理系统，自3月22日起，持续开展青羊区12个街道高龄津贴系统操作培训会，聚焦高龄津贴发放过程中存在的痛点难点问题，让老年人充分享受智能化服务带来的便利。
深度聚焦民生实事，科技提升服务温度
【概要描述】为推进适度普惠型老年社会福利事业发展，助力民政部门构建多层次、普惠制的养老服务体系，成都科创智远信息技术有限公司（以下简称“科创智远”）创新研发高龄津贴信息化管理系统，自3月22日起，持续开展青羊区12个街道高龄津贴系统操作培训会，聚焦高龄津贴发放过程中存在的痛点难点问题，让老年人充分享受智能化服务带来的便利。
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为推进适度普惠型老年社会福利事业发展，助力民政部门构建多层次、普惠制的养老服务体系，成都科创智远信息技术有限公司（以下简称“科创智远”）创新研发高龄津贴信息化管理系统，自3月22日起，持续开展青羊区12个街道高龄津贴系统操作培训会，聚焦高龄津贴发放过程中存在的痛点难点问题，让老年人充分享受智能化服务带来的便利。
作为青羊区“康养通”智慧健康养老云平台运营商，科创智远积极助推青羊区深化“互联网+”智慧养老手段应用，打通高龄津贴从申报到发放的所有环节，解决了该享受未享受、不该享受的违规享受，该发放未发放、不该发放的超标准超范围发放等痛点难点问题，实现对高龄老人信息采集、生存验证、审核审批、补贴发放的标准化流程化管理，让更多的老年人体验到科技创新带来的切实便利，足不出户即可享受政策福利。
一是实现数据信息管理高效化。依托高龄津贴信息化管理系统批量、快速导入享受高龄津贴的老人信息，有效解决信息采集难度大、信息审核任务重、生存验证要求高、纸质资料易丢失等问题，让数据“跑起来”。同时，在线生成高龄津贴发放清单列表并予以公示，提高基层人员工作效率、减轻工作负担，确保高龄津贴补助不落一人、不少一分，目前全区已完成2.6万余名高龄津贴享受人员的资料录入。
二是实现线上生存验证便捷化。应用人脸识别技术，创新开展高龄津贴线上生存验证，老年人在完成人像采集后，可自主或在家属、社区工作人员的协助下，通过手机APP或社区自助服务终端方便、快捷地完成生存信息验证，有效解决高龄老人因行动不便、异地居住、失能半失能等情况导致的生存信息验证困难等问题，真正做到了让数据多跑路、让老人少跑腿，目前全区6个试点社区已完成人像采集852人次。
三是实现资金审核监管立体化。灵活采用“互联网+监管”方式开展重点监控，依托高龄津贴信息化管理系统和“一卡通”发放监管平台实现补贴资金的实时查看、精确计算和精准统计，强化监管事项全覆盖。高龄老人完成生存信息验证后，系统可同步生成每季度高龄津贴资金发放清单及汇总表，及时补漏纠偏，有效杜绝错发、漏发等问题，实现监管“无事不扰”但“无处不在”，确保高龄津贴资金核算准确、到人到户。
下一步，科创智远会为更多区（市）县民政部门在切实解决老年人运用智能技术困难问题上提供解决方案，坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，帮助老年人更好融入数字生活、跨越“数字鸿沟”，更好共享信息化发展成果，让老年人在信息化发展中有更多获得感、幸福感、安全感。
