党的十九届五中全会提出要“健全老年人、残疾人关爱服务体系和设施”“加快发展健康产业”“发展银发经济”。中央经济工作会议强调，“要把扩大消费同改善人民生活品质结合起来”。　

　　2019年9月，金牛区被确定为全国康复辅助器具租赁试点区。通过近一年的试点探索和对服务商家、服务对象的指导、支持、培育，基本确立了具有金牛特色的“线上租赁商城＋线下租赁点”相结合的康复辅助器具社区租赁服务模式，并于2020年下半年上线启用由孝行通创新研发的“康复辅助器具租赁系统”，成为全国率先采用便捷化智能手段开展康复辅助器具租赁的试点区。现该系统已正式进入常态化运行阶段......

　　对租赁者

　　杨爷爷：“便捷手杖凳、智能拐杖、轮椅助听器、手摇折叠床、红外额温计、应急呼叫器……再也不用花大价钱买了，这上面什么都有，价格很便宜，还能有补贴~”

　　杨爷爷通过手机微信扫描二维码进入手机端租赁商城，商城汇集了金牛区全域十余个优质租赁站点，只需根据自身需求及居住位置选择租赁站点，在租赁商城便捷完成康复辅具的自主选择、线上预约等操作，完成预约后，杨爷爷即可前往租赁点或等待上门服务，品目种类选择多、辅具质量有保障，还可享受最高3000元/人/年的个人租赁补贴。

　　对租赁商家

　　租赁点工作人员：“用康复辅助器具租赁系统后，租赁客源不用愁、补贴金额易核算、门店管理很轻松……”

　　康复辅助器具租赁系统即时告知租赁预约信息，租赁点主动联系预约人完成下单及配送，预约人基本情况及需求意向一目了然。

　　同时，系统实现“便捷化”电子合同存档、“无纸化”租赁资金核算、“数据化”租赁需求统计。补贴清单、结算报表自动分类生成，实现租赁流程的规范化、标准化门店管理。

　　对政府监管部门

　　针对康复辅具传统租赁模式存在的补贴金额冗杂、监管动作滞后、存在错发漏发等问题，政府监管部门可以通过系统实现包括预约信息、辅具选择、合同信息、租出归还等租赁全过程查看，实现补贴资金精确计算、分类统计，及时补漏纠偏，有效杜绝补贴金额错发、漏发等问题。

　　同时，根据租赁人员类型、租赁人员分布、热门租赁器具、租赁点位分布、补贴信息等数据，动态生成可视化图表，及时准确掌握辖区特定群体数量、租赁点配置合理性、康复辅具利用率等相关情况，为科学建立健全老年人、残疾人关爱服务体系和设施，加快发展健康产业，发展银发经济提供真实的数据支撑和决策依据。

　　补贴对象：金牛区户籍（含持有成都市金牛区居住证的非本区户籍）的特困、低保、低保边缘、残疾人、计划生育特殊家庭老年人、60岁（含）以上老年人、伤病员。

　　补贴标准：特困、低保对象补贴租赁费用的100%，低保边缘对象补贴租赁费用的80%；残疾人和计划生育特殊家庭老年人补贴租赁费用的70%，60岁（含）以上老年人、伤病员补贴租赁费用的60%。补贴对象具有多重身份的就高补贴，个人租赁补贴最高不超过3000元/人/年。

　　租赁程序：承租人可扫描二维码进入租赁商城实现线上订单预约，或者持本人证件或证明材料到辖区租赁服务站（点）进行预约登记；由专业服务人员采取上门、现场或线上评估等方式，为承租人进行适配评估；双方签订租赁合同，承租人按合同缴纳费用和押金后服务人员配送租赁产品；根据双方合同约定，合同到期后及时收回辅具。

　　个人预约微信端（租赁商城）

　　截止目前，金牛区全域已有16个租赁点位入驻系统参与康复辅助器具租赁试点实施，并于商城上线4大类70余种可租赁康复辅具，首批补贴惠及对象2500余人。

　　未来，孝行通将持续推动“线上租赁商城＋线下租赁点”良性互动，科学迭代升级康复辅助器具租赁系统，积极助力金牛区建立供应主体多元、供应方式便捷、供需对接顺畅、经营服务专业、管理运行规范的康复辅助器具社区租赁服务体系，为全国康复辅助器具社区租赁服务发展积累经验、提供示范。